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如何才能为爱成交,而不是“为爱所困”

浏览次数:4895     发布时间:2017-08-23 14:00:00    文章来源:巨海集团官方微信

思考

 

销售:所以您的要求是……,您看我理解正确吗?

客户:没错,你们有什么产品?

销售:针对您的需求,我们的这款产品正好能够满足您的要求?要不要我简单介绍一下?

这是错误的做法,经不起客户的挑逗,对产品滚瓜烂熟,迫不及待地介绍产品,忽略了屏蔽对手,正确的做法应该是先“侃翻”对手,再伺机推荐产品。

销售:所以您的要求是……,您看我理解正确吗?

客户:没错,你们有什么产品?

销售:您的企业加工水平处于国际领先地位,对加工设备要求也很高,我还要再研究一下,暂时还不确定哪款产品更适合您。根据我的经验,在挑选产品的时候,有两个方面要注意......

客户:那应该怎么选择呢?

销售:这样,我回去之后和工程师再研究一下,将产品资料和报价发给您,可以吗?

作为销售,在介绍产品之前,要问自己四个问题:我是否了解客户背景?是否已经找到了客户的痛点?对面是否是客户的决策者?有没有屏蔽对手?如果答案都是肯定的,再介绍产品,而且应压缩介绍内容,争取几分钟讲清楚,最重要的是站在客户的角度去思考问题。换言之,正确的销售技巧,可以让你反客为主,而不是被“牵着鼻子走”....

世界上所有的事情,只有点对了,一切就都对了。销售也是一样,在推销产品的过程中,只有熟练的了解每一阶段该做什么才能顺利的销售、成交。就像成杰老师在《为爱成交·国际研讨会》中分享的销售人必知。

销售前必知


销售前必知:销售是用问的。通过问的方式,了解顾客的问题、需求和困惑。

顾客的问题就是我研究的课题,顾客的需求就是我的市场。

在向顾客销售的过程中,讲话要直奔主题,直指核心。因为越成功的人时间越宝贵,大顾客都喜欢直接的人。太多的客套话并不是发自内心的尊重客户,只有对顾客有帮助,才是最大的尊重。而一切对听众没有帮助的话,都是废话。

 

销售中必知

销售中必知:一流的销售高手都是讲案例、讲故事的高手,而且故事可以顺手拈来,绝大部分的顾客不喜欢听道理,他更喜欢听故事,因为故事更有吸引力、感染力,用你的情感去打动他,所有的故事和案例最后一定要用结果说话,结果就是说服力。

在销售过程中,一切与成交无关的话都是废话。我所讲的每一句话、每一个观点、每一个故事、所用的每一张图片、每一个视频最终都要跟成交息息相关。成交的关键时刻,可有可无的东西就坚决不要有,越是关键时刻,越讲精准的话,关键时刻只讲一句话。

成交时必知


成交时必知:少则得,多则惑。少就是得,或东或西、或有或无顾客就会困惑、疑惑。成交时给顾客的购买方案越少,顾客做决策越快。因为当顾客只有一个选择的时候,做决策速度是最快的。

例如:奢侈品的限量款。唯一的款式,限量的数量,反而销售的速度是最快的。

........


此外,在这门课程中我们还将学会“演讲式销售”的秘诀,如何设计演讲稿、演讲式销售的六大步骤、演讲式销售的七大问句,还将有机会带着你的产品站在千人舞台商战路演,演讲、销售、成交。心动不如行动,主动出击,先发制人,才能抢占一切。

 

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